Доставка и возврат
Возврат и обмен
14 дней на принятие решения
Вы можете вернуть любой продукт “integralas.eu”, приобретенный онлайн, в течение 14 дней с момента получения заказа и получить деньги, уплаченные за продукт, без объяснения причин.
В течение 14 дней со дня доставки любой покупки вы можете:
1. Перейдите на другой размер или модель. Возможен обмен как на более дешевый, так и на более дорогой товар, чем тот, что вы купили. Переплату мы возвращаем на ваш счет, а недостающую можно оплатить при доставке обмененного товара. Код скидки, использованный при покупке, также будет применяться к обмениваемому товару. Мы рекомендуем вам зарезервировать продукт, который вы хотите обменять, как можно скорее, отправив электронное письмо по адресу info@integralas.eu. При смене товара услуги курьера оплачивает заказчик!
2. Вернуть деньги, уплаченные за товар. После возврата товара деньги возвращаются в течение 1-5 рабочих дней со дня получения возвращаемого товара. Транспортные расходы не возвращаются. Если вы оплатили товар купоном на скидку, купон и уплаченная дополнительная сумма будут возвращены.
Условия возврата/обмена товара
Товары, подлежащие обмену или возврату, должны соответствовать следующим критериям:
1. Товар нельзя носить или иным образом использовать, он должен быть неповрежденным и не терять своей ценности.
2. Возвращаемые товары должны быть с этикетками.
3. Обязательно свяжитесь с нашей компанией по электронной почте.
Отправьте товар заказным письмом или почтовыми машинами (тогда почта выдаст вам номер посылки, по которому вы сможете увидеть когда посылка прибудет к нам, и сможете найти посылку, если она потеряется .Мы не несем ответственности за утерю незарегистрированной посылки)
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. по почте info@integralas.eu
Акты, регламентирующие возврат товара
Недостатки проданного товара устраняются, некачественный товар заменяется, возвращается в соответствии с «Правилами розничной торговли», утвержденными постановлением Правительства Литовской Республики.
Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 6.22810 ч. 1 ГК РФ;
Вы можете подать заявление/жалобу относительно товара или услуги, приобретенных в нашем интернет-магазине, в Государственную службу защиты прав потребителей (ул. Вильняус 25, 01402 Вильнюс, эл. почта: tarnyba@vvtat.lt, телефон: 8 5 262 67 51 , факс: (8 5 ) 279 1466, на сайте www.vvtat.lt, для своих территориальных единиц в уездах – http://www.vvtat.lt/index.php?470187665) или заполните форму заявки на платформа EGS http://ec.europa.eu/odr/
Доставка и доставка
В интернет-магазине «integralas.eu» вы можете заказать товар в любое время суток, в любой день недели. При заказе товара вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки: мы можем доставить товар к вам домой или в ближайшее почтовое отделение.
Цена доставки товара по территории Литовской Республики зависит от веса и стоимости приобретаемого вами товара. Эта цена указывается при оформлении заказа. Товар доставляется по указанному адресу или в другое удобное для покупателя место.
*Доставка посылки на Куршскую косу – дополнительно 22 €. пошлина, которая оплачивается отдельно.
Доставка товара занимает от 2 до 4 рабочих дней после оплаты и деньги зачисляются на счет UAB “Integralas”.
Срочный заказ осуществляется написав нам на почту info@integralas.eu (услуга осуществляется только в Вильнюсе)
Товар доставляется покупателю с помощью курьерской службы DPD, Lietuvos Paštas или любого другого уполномоченного нами курьера. При приемке товара покупатель должен проверить комплектацию и состояние доставленного товара. После получения товара и подписания документов о доставке посылки без замечаний считается, что предметы в посылке в порядке, посылка доставлена в порядке и претензий к товару в посылке ни у одной из сторон правоотношения нет. Если вы не предпримете эти шаги, мы не будем нести ответственность за:
1. повреждение товара, если основанием возникновения такого повреждения не является заводской брак;
2. несоответствия комплектации товара, если эти несоответствия могут быть установлены при внешнем осмотре товара.
Товар весом более 30 кг доставляется только до дома получателя.
При доставке покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность. Если лицо, забирающее товар, не соответствует имеющимся у нас данным о покупателе, или если выяснится, что при регистрации на сайте были предоставлены ложные и не соответствующие действительности данные, или лицо, забирающее товар, не достигло 16-летнего возраста и не приобрела дееспособность на момент доставки, мы вправе отказать в доставке товара покупателю без каких-либо юридических последствий. Мы не несем ответственности за ошибки или неточности, допущенные при вводе данных, поэтому рекомендуем очень внимательно заполнять и перепроверять свои регистрационные данные и адрес доставки.
ЗАДЕРЖКА ДОСТАВКИ ЗАКАЗАННОГО ТОВАРА:
Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить своевременную доставку заказанного и оплаченного товара. Однако задержки доставки также могут возникать из-за факторов, не зависящих от нас.
или из-за непредвиденных обстоятельств. Ни «integralas.eu», ни назначенный нами грузоотправитель или перевозчик не могут полностью гарантировать, что покупка будет доставлена вам точно в течение заранее установленного срока доставки. Также мы не несем ответственности за любые последствия, которые могут быть вызваны доставкой товара позже стандартного срока доставки, указанного на нашей странице. Все риски утраты или повреждения, связанные с датой и временем доставки товара, несет покупатель.